Tilanne- ja ympäristötieto, työn kohteen ja toimintaympäristön tuntemus, on välttämätöntä sekä työn kohdentamiselle  että intervention suunnittelulle ja toteutukselle.

Tilannetiedon lähteitä

• tutkimustieto, joka kuvaa päihdetilannetta, elinoloja, -tapoja, arvoja ja kulttuuria toimintaympäristössä ja kohderyhmän parissa.
• kohderyhmän omat tiedot, kokemukset ja ehdotukset
•  eri käytännön asiantuntijoiden kokemustieto ja yhteiset päätelmät.

Ympäristötietoa on myös omaa ja kumppaneiden työtä ohjaavien normien tuntemus, saatavilla olevat verkostot ja muu tuki sekä tieto samassa toimintaympäristössä tapahtuvasta muusta toiminnasta, jolla on liittymäkohtia omaan työhön.