Kokemusasiantuntija on henkilö, jolla on omakohtaista kokemusta päihde- tai mielenterveysongelmista. Hän tietää millaista elää näiden ongelmien kanssa: millaista on sairastua ja sairastaa, olla hoidossa ja kuntoutuksessa.

Kokemusasiantuntija tietää myös, mikä häntä on omassa tilanteessaan auttanut ja mitkä tekijät ovat vaikuttaneet hänen kuntoutumiseensa.

Kokemusasiantuntija haluaa kääntää omat, rankatkin, kokemuksensa voimavaraksi, jonka avulla voi olla mukana auttamassa muita saman kokeneita. Myös omainen tai läheinen voi olla kokemusasiantuntija.

Omakohtaisista kokemuksista apua palvelujen kehittämiseen

Kokemusasiantuntijoiden käyttö on keino tuoda palvelujen kehittämiseen käyttäjän näkökulmaa, jota ilman on vaikea kehittää toimivia palveluja. Yhdistämällä ammattilaisen ja kokemusasiantuntijan erilaiset tieto- ja kokemuspohjat voidaan luoda toimivampia työkäytäntöjä.

Kokemustieto valistaa ja vaikuttaa asenteisiin

Antamalla ääni myös kokemusasiantuntijoille voidaan levittää totuudenmukaista tietoa mielenterveys- ja päihdeongelmista, niiden kanssa elämisestä sekä siitä miten niistä voi kuntoutua. Samalla voidaan vaikuttaa asenteisiin ja vähentää mielenterveys- ja päihdekuntoutujiin kohdistuvaa stigmaa.

Kokemusasiantuntija tulkki henkilökunnan ja potilaan välillä

Asiakastyössä kokemusasiantuntija voi toimia tulkkina hoitohenkilökunnan ja potilaan välillä ja päinvastoin. Kokemusasiantuntijan ja työntekijän yhteistyö lisää molemminpuolista ymmärrystä ja syventää tietoa.

Yhteistyö vaatii molemmilta osapuolilta uudenlaista tapaa ajatella. Myös vastuunottoa, avoimuutta ja ennakkoluulottomuutta tarvitaan. Yhteistyön onnistuminen edellyttää, että työntekijä luopuu perinteisestä hoitajan tai auttajan roolista. Toisaalta myös kokemusasiantuntijan on luovuttava passiivisesta potilaan tai asiakkaan roolista.

Kokemusasiantuntijuuteen voi myös kouluttautua

Pelkkä omakohtainen kokemus ei anna riittäviä valmiuksia kokemusasiantuntijana toimimiseen. Siksi tarvitaan koulutusta, joka antaa tietoja, taitoja ja valmiuksia, joiden avulla kokemusasiantuntija voi kehittää palveluja yhdessä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa.

Mielen avain -hanke kouluttaa kokemusasiantuntijoita

Kaste-ohjelman rahoituksella toimivassa Mielen avain -hankkeessa on tartuttu koulutuksen haasteeseen. 2.11.2011-20.6.2012 järjestettävässä koulutuksessa 23 mielenterveys- ja päihdekuntoutujaa sekä omaista valmentautuu kokemusasiantuntijan tehtäviin.

Koulutuksessa opiskelijoille annetaan tietoa päihdeongelmista, psyykkisistä sairauksista, psykiatrisista häiriöistä sekä niiden hoidosta ja kuntoutuksesta.

Koulutuskokonaisuus sisältää myös oman elämäntarinan työstämistä, esiintymistaitojen ja pedagogisten perusvalmiuksien opetusta sekä tietoteknisten taitojen harjoittelua.

Oma elämäntarina on tärkeä työväline kokemusasiantuntijalle

Yksi kokemusasiantuntijan tärkeimmistä työvälineistä on hänen oma kokemuksensa ja elämäntarinansa. Koulutus antaa opiskelijoille valmiudet punnita minkä verran he ovat valmiit antamaan itsestään ja millä tavoin kokemuksia kannattaa jakaa, jotta se on tarkoituksenmukaista, eikä vahingoita kokemusasiantuntijaa itseään tai hänen läheisiään.

Koulutus tukee myös omaa kuntoutumista

Koulutus on suunniteltu tukemaan opiskelijoiden omaa kuntoutumisprosessia, vaikkei se olekaan varsinaisesti kuntouttavaa tai hoidollista toimintaa. 

Kokemusasiantuntijan tulee olla kuntoutumisessaan sellaisessa vaiheessa, että hän on käsitellyt omia ongelmiaan riittävästi ja saanut tarvitsemaansa apua selviytyäkseen.

Teoreettinen tieto ja kokemustieto yhdistetään keskustellen

Mielen avain -hankkeen kokemusasiantuntijakoulutuksessa opiskelijat ja ohjaajat opiskelevat ulkopuolisten kouluttajien johdolla yhdessä keskustellen. Tavoitteena on kouluttajien teoreettisen tietämyksen sekä opiskelijoiden kokemustiedon yhdistäminen.

Koulutetettavat jalkautumassa kentälle

Koulutuksen saatuaan kokemusasiantuntijat voivat toimia myös vertaisryhmien ohjaajina, kokemuskouluttajina, tukihenkilöinä ja moniammatillisten työryhmien jäsenenä.

Mielen avain -hankkeen kokemusasiantuntijakoulutuksen opiskelijat ovat vähitellen jalkautumassa tositoimiin, omien taipumustensa ja kiinnostuksensa mukaisesti.

Koulutuksen aikana ryhmäläiset ovat toimineet erilaisissa kokemusasiantuntijatehtävissä mm. vertaisohjaajana kuntoutusvalmennuskurssilla, A-klinikalla tukihenkilönä päihdekuntoutujille sekä moniammatillisen työryhmän jäsenenä tuettavan henkilön kuntoutuspalaverissa.

Niina Sinkkonen
vastaava ryhmänohjaaja

Päivi Rissanen
kokemusasiantuntija, ryhmän kouluttaja