Hoitoonpääsyn materiaalit

Tiedonkeruu

Perusterveydenhuollon kiireettömästä hoitoonpääsystä säädetään terveydenhuoltolain (1326/2010) 51 §:ssä. Hoitoonpääsytiedot kysytään terveyskeskusten johtavilta lääkäreiltä ja ylihammaslääkäreiltä. Terveyskeskusten johtavien viranhaltijoiden vastaukset ovat arvioita hoitotakuun eri kriteereiden täyttämisestä.

Tiedonkeruu toteutetaan Webropol-kyselynä kaksi kertaa vuodessa, maaliskuussa ja lokakuussa. Tiedonkeruu kohdistetaan kaikkiin Manner-Suomen terveyskeskuksiin. Kyselyiden vastausprosentti on ollut noin 90-98 %. THL toimittaa terveyskeskuksilta saadut vastaukset sekä tiedon vastaamatta jättäneistä terveyskeskuksista valvontaviranomaisten käyttöön.

Maaliskuun 2012 materiaali

Kysymyslomakkeet

Perusterveydenhuollon kysymykset (pdf 42 kt)
Suun terveydenhuollon kysymykset (pdf 68 kt)

Saatekirjeet

Perusterveydenhuollon saatekirje (pdf 33 kt)
Suun terveydenhuollon saatekirje (pdf 46 kt)

Aiempien tiedonkeruiden kysymyslomakkeet

Perusterveydenhuollon kysymykset (pdf 61 kt)
Suun terveydenhuollon kysymykset (pdf 71 kt)

Hoitoonpääsyyn liittyviä käsitteitä

Välitön yhteydensaanti

Asiakkaan on saatava arkipäivisin virka-aikana yhteys terveyskeskukseen joko puhelimella tai henkilökohtaisesti terveyskeskukseen menemällä.

Hoidon tarpeen arviointi

Terveydenhuollon ammattilaisen on selvitettävä asiakkaan yhteydenoton syy, ongelma, sairauden oireet, niiden vaikeusaste sekä tarvittavan palvelun kiireellisyys asiakkaan antamien tietojen perusteella. Arviointi on toteutettava kolmen arkipäivän kuluessa yhteydenotosta. Yleensä hoidon tarve arvioidaan puhelimessa.