Etusivu > Tutkimus ja kehittäminen > Työkalut > Perusterveydenhuollon hoitoonpääsy > Hoitoonpääsyraporttien käyttöohjeet

 

Perusterveydenhuollon hoitoonpääsyraporttien käyttöohjeet

Käyttöohjeisiin on koottu lyhyesti keskeisiä asioita perusterveydenhuollon hoitoonpääsyn raporttinäkymistä, niissä liikkumisesta, termeistä ja teknisistä asioista. Mikäli et löydä hakemaasi asiaa käyttöohjeista, voit lähettää kysymyksen tekniselle yhteyshenkilölle Raimo Mahkoselle (etunimi.sukunimi@thl.fi).

Käyttöohjeen sisältö

Perusterveydenhuollon hoitoonpääsyn tietokantaraportit

Hoitoonpääsy terveyskeskusten perusterveydenhuollossa

  • sisältää kahdeksan erillistä raporttia
  • tiedot ilmaistaan prosenttiosuuksina suhteessa terveyskeskuksiin ja väestöön
  • raportilta toiselle siirtyminen tapahtuu raporttinäkymän ylälaidassa olevan valikon kautta.

Hoitoonpääsy terveyskeskusten suun terveydenhuollossa

  • sisältää kuusitoista erillistä raporttia
  • tiedot ilmaistaan pääasiassa prosenttiosuuksina suhteessa terveyskeskuksiin ja väestöön
  • raportilta toiselle siirtyminen tapahtuu raporttinäkymän ylälaidassa olevan valikon kautta.

Raportissa liikkuminen

Raportin valinta

Valitse sivun yläreunan pudotusvalikosta raportti, jota haluat tarkastella.

Ajankohdan valinta

Valitse valikosta ajankohta tai ajankohdat, jonka tietoja haluat tarkastella. Valittavissa olevat ajankohdat ovat kyselyn toteutuksen ajankohtia. Raportti näyttää automaattisesti uusimman tiedon.

Porautuminen

Pääset tarkastelemaan aluetason tietoja tarkemmin klikkaamalla hiirellä taulukon vasemmasta sarakkeesta haluamasi aluehallintoviraston nimeä. Tätä kutsutaan porautumiseksi alaspäin. Aluehallintoviraston jälkeen pääset sairaanhoitopiiritasolle ja tästä terveyskeskustasolle.

Kun haluat liikkua takaisin ylöspäin, valitse hiiren oikeasta painikkeesta kohta "Poraudu ylös". Mikäli haluat päästä suoraan takaisin aloitussivulle, valitse selitteiden yläpuolelta kohta "Alkutilaan".

Suurimmassa osassa raportteja taulukoiden tiedoista on myös graafinen esitys.

Valikkorivin toiminnot

Sivun oikeassa yläkulmassa on valikkorivi. Valikkorivin toiminnoista hyödyllinen on toiseksi viimeinen valikko, jonka kautta voit viedä raportin erilaisiin tiedostomuotoihin (Pdf, Excel ja CSV).

Pdf-muotoa kannattaa käyttää raporttien tulostamiseen tai raportin jakeluun sähköpostilla. Jotta voit käyttää tätä toimintoa, täytyy tietokoneessasi olla asennettuna Adobe Acrobat tai ilmainen Adobe Reader -ohjelma. Excel-muodon käyttäminen edellyttää, että käytössäsi on Microsoft Excel tai jokin muu Excel-tiedostoja käsittelevä ohjelma.

Tunnuslukujen muodostuminen

Hoitoonpääsytiedot ilmaistaan pääasiassa prosenttiosuuksina suhteessa terveyskeskusten määrään ja väestöön. Suun terveydenhuollon hoitoonpääsyraporteilla on tietoa myös hoitoa odottaneiden lukumääristä.

Tekniset vaatimukset

Selaimet

Palvelu tukee Internet Explorer ja Mozilla Firefox -selaimia Windows-käyttöjärjestelmässä, muissa käyttöjärjestelmissä ainoastaan Mozilla Firefoxia. Selaimen tietoturva-asetukset ja muut asetukset voivat vaikuttaa raporttien toimivuuteen.

Ohjelmistovaatimukset

Perusterveydenhuollon hoitoonpääsyraportteja käytetään internetselaimella eikä se vaadi ohjelmistoasennuksia. Mikäli haluat tulostaa esimerkiksi kuvia tai tallentaa näkymiä pdf-muodossa, tulee sinulla olla Adobe Reader- ilmaisohjelma. Excel-muodon käyttäminen edellyttää, että käytössäsi on Microsoft Excel tai jokin muu Excel-tiedostoja käsittelevä ohjelma.

Palomuuri, sisällönsuodatus ja virustorjunta

Työasemassasi tai organisaatiossasi käytössä olevat palomuuri-, sisällönsuodatus- ja virustorjuntaohjelmistot voivat vaikuttaa raporttien toimivuuteen tai jopa estää raporttien käyttämisen. Ne voivat myös vaikuttaa tietojen vientiin Pdf-, Execl- ja CSV-muotohin tai jopa estää viennin. Tarkista tietoturvaohjelmistojen asetukset tai ota yhteyttä organisaatiosi IT-tukeen.

Perussanasto

Tarkasteluyksikkö

Järjestelmän perusyksikkönä on terveyskeskus. Tietoja voi tarkastella aluehallintovirasto- tai sairaanhoitopiiritasolla tai terveyskeskuskohtaisesti.

Porautuminen

Porautumisella tarkoitetaan liikkumista raportoinnissa syvemmälle, tarkempiin tietoihin (poraudu alas) tai liikkumista tarkemmista tiedoista takaisin ylemmälle tasolle (poraudu ylös). Porautumaan pääsee klikkaamalla hiiren oikealla painikkeella viisarista, selitteestä tai taulukosta ja valitsemalla "poraudu ylös" tai "poraudu alas".

Perusterveydenhuollon hoitoonpääsy (hoitotakuu)

Perusterveydenhuollon kiireettömästä hoitoonpääsystä säädetään terveydenhuoltolain (1326/2010) 51 §:ssä.

Hoitoonpääsyyn keskeisesti liittyviä käsitteitä ovat:

  • Välitön yhteydensaanti: Asiakkaan on saatava arkipäivisin virka-aikana yhteys terveyskeskukseen joko puhelimella tai henkilökohtaisesti terveyskeskukseen menemällä.
  • Hoidon tarpeen arviointi: Terveydenhuollon ammattilaisen on selvitettävä asiakkaan yhteydenoton syy, ongelma, sairauden oireet, niiden vaikeusaste sekä tarvittavan palvelun kiireellisyys asiakkaan antamien tietojen perusteella. Arviointi on toteutettava kolmen arkipäivän kuluessa yhteydenotosta. Yleensä hoidon tarve arvioidaan puhelimessa.