© THL 2012 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos | PL 30, 00271 Helsinki | puhelin 029 524 6000 | Palaute | Tietoa sivustosta
Tiedottaminen tapahtuu, kuten suunnittelukin, kahdella tasolla: asiasta tiedotetaan yleisesti kuntalaisille sekä henkilökohtaisesti iäkkäälle, jonka luo kotikäynti tehdään.
Tiedottamiskanavia on monia: paikkakunnan lehdet, kunnan internetsivut, kuntatiedotteet ja muut viestimet. Tiedottamisesta sekä siihen liittyvästä työn- ja vastuunjaosta sovitaan hyvinvointia edistäviä kotikäyntejä koskevassa suunnitelmassa. Myös iäkkäitä henkilöitä ja heidän verkostojaan (eläkeläisten kerhot ja yhdistykset) kannattaa käyttää tiedotuskanavina. Iäkkäät ovat parhaita asiantuntijoita myös silloin, kun laaditaan esitteitä ja mietitään keinoja viestien perillemenoksi.
Tiedottamiskanavana toimivat myös muissa kunnan sosiaali- ja terveydenhuollon sekä liikuntatoimen palveluissa toimivat henkilöt. Tiedottaminen ulotetaan myös oppilaitoksiin sekä kaikkiin kunnassa tai yhteistoiminta-alueella asuviin.
Hyviä kokemuksia on ryhmätilaisuuksista, joihin kutsutaan koko ikäluokka.
Kunnasta lähetetty kirje on hyväksi koettu ja myös yleisin tapa lähestyä niitä henkilöitä, joiden luokse on tarkoitus tehdä kotikäynti. Monet kunnat lähettävät kirjeen mukana palveluoppaan tai vastaavan tietopaketin. Iäkkäälle henkilölle voidaan lähettää etukäteen alkukartoitusta varten kyselylomake, jonka voi itse täyttää tai johon voi tutustua ennen kotikäyntiä.
Kotikäynnistä tiedotetaan hyvissä ajoin, vähintään muutamia viikkoja ennen käyntien aloittamista. Kirjeessä kerrotaan selkokielisesti hyvinvointia edistävistä kotikäynneistä ja ilmoitetaan ajankohta, jolloin iäkkäälle henkilölle soitetaan kotikäyntiajan sopimiseksi. Jos soittomahdollisuutta ei ole, sovitaan kotikäynnin ajankohta jollain muulla tavalla.
Työntekijän kuva tai muu mukava viesti kirjeessä tekee tulevasta tapaamisesta tutumman jo etukäteen. On tärkeää, että kirjeen vastaanottajassa syntyy luottamus tulevaan toimintaan, jotta hän uskaltaa ottaa kotonaan vastaan itselleen tuntemattomia ihmisiä. Joissakin kunnissa kirjeen korvaa soittokierros kyseisen ikäluokan edustajille.